Een enquête als strategisch hulpmiddel
“We hadden drie belangrijke vraagstukken”, vertelt Remco, al dertig jaar lid van de club en actief in de communicatiecommissie. “We wilden weten hoe onze leden aankijken tegen vrijwilligerswerk, de naamgeving van de vereniging én een aantal beleidskeuzes, zoals rookvrij beleid en onze accommodatie.”
Samen met voorzitter Philip werd besloten een op maat gemaakte ledenenquête uit te zetten. Niet zomaar een formulier, maar een goed doordachte vragenlijst die breed werd gedragen – en professioneel ondersteund door Breda Actief. Een aantal jaar geleden werd al eerder een ledenenquête opgesteld in samenwerking met Breda Actief. Dat was goed bevallen, reden voor een herhaling en ideaal om resultaten met elkaar te vergelijken.